VRAČILA IN MENJAVA

Upamo, da vam je izdelek, ki ste ga naročili, všeč, če pa je kaj narobe, nam to sporočite.

Žal nam je, da niste 100-odstotno zadovoljni s prejetimi artikli, in z veseljem sprejmemo vračila in zamenjave za večino artiklov v novem stanju. Preden se odločite za vračilo ali zamenjavo artiklov, natančno preberite naš pravilnik o vračilu in zamenjavi in ​​se prepričajte, da artikli, ki jih želite vrniti, izpolnjujejo naslednje pogoje:

POGOJI VRAČILA IN MENJAVE:

a. Vsi izdelki za vračilo/zamenjavo morajo biti vrnjeni nenošeni, nepoškodovani, neoprani in z vsemi originalnimi oznakami v originalni embalaži. V nasprotnem primeru je kupec odgovoren za vse nastale stroške (provizije za naročila in logistične stroške itd.) in vračil ne bo.

b. Artikle lahko vrnete ali zamenjate   v 7   dneh od prejema. Upoštevajte, da prepozne prijave morda ne bodo sprejete.

c. Za pakete, ki so nam bili vrnjeni, ne ponujamo storitve FTC (Freight To Collect). Če pakete vračate iz svojih osebnih razlogov, bo vračilo na vaše stroške. Namesto tega smo odgovorni za stroške.

d. Ne sprejemamo vračil izdelkov, ki so bili neposredno poslani nazaj, ne da bi nas o tem predhodno obvestili.

1. korak: Pošljite e-pošto našim predstavnikom službe za stranke na liangpan672@gmail.com, da pridobite pooblastilo za vračilo in naslov za vračilo s številko naročila in razlogom za vračilo.

2. korak: Po prejemu vašega e-poštnega sporočila o zamenjavi/vračilu vam bodo naši predstavniki službe za stranke po e-pošti poslali navodila za zamenjavo/vračilo. Sledite navodilom za zamenjavo/vračilo.

Prosimo, vrnite ali zamenjajte izdelek zaradi težav z velikostjo. Ali mi lahko posredujete fotografije izdelkov za merjenje velikosti? Pišite nam po e-pošti, da začnemo postopek.

PREKLIC NAROČILA:

Ko se odločite za preklic naročila, pošljite zahtevo za preklic naši službi za stranke na liangpan672@gmail.com.

Za naročila, ki so bila preklicana po 24 urah od nakupa, vendar niso bila poslana, bomo ponudili delno vračilo po 15 % proviziji za preklic.

Ne bomo sprejeli zahteve za preklic naročila, če so bila naročila odposlana.

ZAMENJAVE:

Ko bomo prejeli in pregledali vaše vrnjeno blago, vam bomo poslali e-poštno sporočilo z obvestilom, da smo prejeli vaš vrnjeni izdelek. Obvestili vas bomo tudi, če bo vaše vračilo odobreno ali zavrnjeno. Če ste odobreni, bo vaše vračilo obdelano in dobropis samodejno pripisan vaši kreditni kartici ali izvirnemu plačilnemu sredstvu v 5–7 delovnih dneh.

Če še niste prejeli vračila, najprej znova preverite svoj bančni račun.

Nato se obrnite na izdajatelja kreditne kartice; morda bo trajalo nekaj časa, da bo vaše vračilo uradno poslano. Nato se obrnite na svojo banko. Obdelava vračil pogosto traja nekaj časa, preden so poslana.

Če ste storili vse to in še vedno niste prejeli vračila, nas kontaktirajte na support@manlytshirt.com.

Ne pošiljajte ga neposredno na naslov na paketu. Mogoče je eno od prevoznikovih tranzitnih skladišč, kar ni prav.